お客様の声

タウンホールをご利用いただいたお客様から、数多くの貴重なご意見を頂戴しております。 私どもタ ウンホールスタッフ一同、お客様からの声を真摯に受けとめ、より良い会館を目指しています。 ここ では、当会館へ寄せられた一部のご評価を紹介させていただいております。

お客様満足度

(広島市安佐北区 H 様)

この度は、大変お世話になりました。私共の希望どおりの家族葬をスタッフの皆様に心のこもったお
手伝いを頂き、家族、親族一同、心おきなくお別れができましたこと、感謝致します。 ありがとう
ございました

(広島市安佐北区 I 様)

タウンホール高陽の皆々様この度は誠に真心のこもる、ご葬儀進行出逢え、亡き故人もあの世から、感謝念にて、お礼をのべておられると感じます。
本当に、温和なスタッフ御一同様のプロとしての接点に触れさせて頂けた事も、私と息子共に生涯忘れる事出来ません有難うございました。
又、大変御手間御手数をお掛けも致しました事、御詫び申し上げます。御一同様のお力添えがあったからこそ、無事御見送りを終える事が出来ました。
感謝の念で誠いっぱいです。
 昨今の会場形式も時代のニーズに沿って変化して参りました。
少数派家族葬に適応された設備も充実で落ち着いて静かに御見送りするには誠よかったです。
もし、他家との同日御利用があったら・・・?との前々の心配のみは有りましたが、当日思いとり越し苦労も無く執り行え安堵しました。

(広島市安佐北区 E 様)

大変お世話になりました。
感謝致しております。

(広島市安佐北区 O 様)

長い間患っていたので「いつかは・・・」と思っていたのですが、最期はあっけない程急でした。
準備に追われる事なく、ゆっくりお別れできて大変助かりました。
いろいろありがとうございました。

(広島市安佐北区 S 様)

いろいろ心づかいありがとう。

(広島市東区 Y 様)

おかげさまで通夜葬儀を無事に行うことができました。
タウンホール高陽の皆様のおかげだと感謝でいっぱいです。
ありがとうございました。

(広島市安佐北区 S 様)

49日を忘れずに花を持って来ていただいた事に感動しております。
ありがとうございました。

(広島市安佐南区 H 様)

先日は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

(広島市安佐北区 M 様)

心づかいを示していただき、とてもありがたく思いました。
家族葬をさせていただくにはとても良い会館でした。ありがとうございました。

(広島市安佐北区 K 様)

葬儀のナレーションについて、参列者からとても良かったと好評だった。
飲み物が低価格で良心的である。

(広島市安佐北区 K 様)

初めてのことばかりで不安が大きかったのですが、本当に丁寧に対応していただき、とても安心して故人を送り出すことができました。
アフターフォローもしっかりして頂き、助かっています。
タウンホールさんで本当に良かったと思います。ありがとうございました。

(広島市安佐北区 K 様)

何も分からなく不安でしたが、どのスタッフの方も親切に対応してくださいました。
感謝の気持でいっぱいです。本当にありがとうございました。

(広島市安佐北区 Y 様)

何もかもが初めてなのに親切でした。
本当に私のように何にも分らない者にとって、仏壇・返しまでお世話になり本当に良かったです。
ありがとうございました。

(広島市安佐北区 W 様)

何も分らず戸惑う私共に、寄り添い、親切にしていただきました。
お蔭様で満足のいく葬儀を行うことができました。
本当にありがとうございました。

(広島市安佐北区 S 様)

葬儀の前の送り言葉、とても感動しました。
故人の姿がくっきりと浮かびました。涙がとまりませんでした。本当にありがとうございました。
貴ホールで叔母を送れたことにとても満足しています。少人数でしたが、私は心からお礼申し上げます。

(広島市東区 M 様)

初めての事で何もわからず不安だったのですが、親切丁寧に教えていただき安心してすべてをおまかせ出来無事故人を見送ることが出来ました。
料金も初めに説明を受けていたので納得できました。
本当にありがとうございました。

(広島市安佐北区 U 様)

母の突然の死で慣れない中、とても親切な対応をいただき有難く思っています。
母の希望が有り、家族だけでお世話になりましたが、生前の希望通りとてもきれいな式場で母も喜んでいる事と存じます。
料金については、比較するものはありませんが、設備や皆さんの対応を考慮すれば決して高いとは感じませんでした。
ありがとうございました。

(広島市安佐北区 N 様)

この度はいろいろお世話様に成りました。
スタッフの方もとても感じ良くあたたかい心づかいでとても感謝しております。
有りがとうございました。

(廿日市市阿品台 K 様)

いろいろ御親切にして頂きありがとうございました。
スタッフの皆様、本当にありがとう!!

(安佐北区深川 M 様)

スタッフの方の笑顔と、はきはきと対応していただき、とても良かったです。
初めてでなにもわからないので、何回も聞かせていただて助かりました。
本当にスタッフの皆様のおかげで無事に式を終える事が出来ました。ありがとうございました。
4~5人の知人に紹介をさせていただきました。さっそく行って見るとの事でした。
よろしくお願いします。
料金・プラン内容・会場設備すべて初めてなのでスタッフの皆様の対応がよくスムーズに出来ました。
又飲食の持ち込みも出来ましたので、すごく良かったです。

(安佐南区安東 H 様)

先日は大変お世話になりました。
少人数でしたけれど、本当のお別れが出来たように思います。
今思うには会員になってあわてることなく、心落ち着く時間を過ごせました。
兄弟もよかったと言ってました。
姉の所も少人数でお願いしますと言ってました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。